一位亚马逊客户被呼叫中心工作人员故意发送了“不祥和威胁”的书籍建议

迈克尔雅各布森手动发送了五本书,他认为这些建议是“编码死亡威胁”

这些书的名称分别是死亡,跟随你家,拒绝死亡,死亡使我和自杀的选择

伦敦的前特种警察在遇到与他在十月份订购的一揽子服务有关的交付问题后首先与亚马逊联系

在检查他的电子邮件后,他在收件箱中看到了五条建议

他告诉英国广播公司第4电台的你和你的节目:“他们都表面上看书的建议,但标题是相当不祥和威胁,我很吃惊,我和我当时在一起的女朋友开玩笑说它是一个死亡威胁,“我越看到它,我意识到他们实际上是由亚马逊的员工手动发送的,而不是通过算法

”雅克布森先生知道一个人已经发送了这些建议后,说他感到为他雅各布森先生补充说:“我担心,因为一旦我意识到这是由个人发送的,而不是由计算机发送的,这意味着亚马逊员工可以访问我的个人信息

”亚马逊向雅各布森先生道歉并为他提供了50英镑的善意姿态,一位发言人说:“我们对任何滥用客户数据的行为不承担任何责任,并向客户道歉,涉及的个人不再为亚马逊工作

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